ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА ГАГАРИНСКИЙ
муниципальный округ

    Главная страница    Гагаринский    Обратная связь    Гагаринский    Карта сайта      


ОБЪЯВЛЕНИЕ
аседание Комиссии по взаимодействию с местным сообществом, органами власти, общественными объединениями и развитию социальной сферы
09 сентября 2021г., в 14:00 в зале заседаний по адресу: Университетский проспект, дом 5 состоится Заседание комиссии по взаимодействию с местным сообществом, органами власти, общественными объединениями и развитию социальной сферы
Подробнее...
ОБЪЯВЛЕНИЕ
Внеочередное заседание Совета депутатов муниципального округа Гагаринский №82
2 июля 2021 года, в 18:00 в зале заседаний Совета депутатов муниципального округа Гагаринский по адресу: Университетский проспект, дом 5, запланировано внеочередное заседание Совета депутатов муниципального округа Гагаринский № 82.
Подробнее...
ОБЪЯВЛЕНИЕ
Заседание комиссии по взаимодействию с местным сообществом, органами власти, общественными объединениями и развитию социальной сферы
2 июля 2021г., в 16:00 в зале заседаний по адресу: Университетский проспект, дом 5 состоится Заседание комиссии по взаимодействию с местным сообществом, органами власти, общественными объединениями и развитию социальной сферы
Подробнее...
ОБЪЯВЛЕНИЕ
заседание Комиссии по экологии, благоустройству и озеленению Совета депутатов муниципального округа Гагаринский
1 июля 2021г., в 17:00 в зале заседаний по адресу: Университетский проспект, дом 5 состоится заседание Комиссии по экологии, благоустройству и озеленению Совета депутатов муниципального округа Гагаринский
Подробнее...
ОБЪЯВЛЕНИЕ
заседание Комиссии по экологии, благоустройству и озеленению Совета депутатов муниципального округа Гагаринский
8 июня 2021г., в 15:00 в зале заседаний по адресу: Университетский проспект, дом 5, состоится заседание Комиссии по экологии, благоустройству и озеленению Совета депутатов муниципального округа Гагаринский г. Москвы.
Подробнее...
ID2524 — заседание Комиссии по экологии, благоустройству и озеленению Совета депутатов муниципального округа Гагаринский

Новости

В Москве заработала горячая линия по вопросам отопления


Выделенную линию по вопросам включения отопления в столице сезонно запускают с 2019 года.

В общегородском контакт-центре вновь запустили выделенную горячую линию по вопросам включения отопления. Звонки принимаются по телефону: +7 (800) 100-23-29. Позвонив по нему, жители могут получить информацию о начале отопительного сезона.

Линия будет действовать временно, пока включают отопление. На горячей линии москвичи смогут оставить заявку, если возникла течь в системе отопления, а после включения сообщить и о других проблемах — например, если в доме отсутствует тепло или недостаточно прогреваются батареи.

«Перед началом отопительного сезона традиционно растет число звонков в единый диспетчерский центр, который принимает обращения в сфере ЖКХ. Чтобы москвичам было проще дозвониться и получить нужную информацию, мы, как и в предыдущие годы, открыли отдельную горячую линию. Она поможет распределить потоки звонков. Благодаря этому жители, которые обращаются в единый диспетчерский центр по вопросам, не связанным с отоплением, смогут избежать повышенного ожидания ответа оператора», — рассказал руководитель общегородского контакт-центра Андрей Савицкий.

Выделенную горячую линию по вопросам включения отопления впервые запустили в 2019 году. За минувшие два года в период ее действия было принято более 500 тысяч звонков. В 2020 году принимать обращения граждан по вопросам отопления также помогал голосовой помощник. Он появился осенью в едином диспетчерском центре перед стартом отопительного сезона и за время работы горячей линии обработал около 20 тысяч звонков. Голосовой помощник также будет принимать заявки москвичей и в этом году.

С 13 сентября тепло начали подавать на все объекты соцкультбыта и в жилом секторе. В первую очередь тепло подается в детские сады, школы, больницы и поликлиники, а затем в жилые дома и на промышленные предприятия. В некоторые социальные объекты отопление начали подавать раньше после поступления соответствующих заявок.

В течение пяти дней отопление планируют включить на всех объектах. К отопительному сезону 2021/2022 года были подготовлены все здания и сооружения Москвы — всего около 74 тысяч объектов, в том числе 34,1 тысячи жилых домов, 8,8 тысячи социальных объектов.

14.09.2021
119296, г. Москва, Ленинский пр-т, дом 62/1
Телефон / Факс: 8 (495) 651-27-43
Электронная почта info@gagarinskoe.com
119296, г. Москва, Университетский пр-т, дом 5
© 2006—2021 Муниципальный округ Гагаринский